Políticas de Privacidad de YogoMark
Última actualización: 2025/04/12
Bienvenido a YogoMark , tu agencia digital creativa de confianza. En YogoMark , valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información que compartes con nosotros. A continuación, detallamos cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales.
1. Información que Recopilamos
Para brindarte nuestros servicios de marketing digital, podemos recopilar los siguientes tipos de información:
a) Información proporcionada directamente por ti:
- Nombre, correo electrónico, número de teléfono y otros datos de contacto.
- Información sobre tu negocio (sitio web, redes sociales, objetivos de marketing).
- Datos financieros si contratas nuestros servicios (facturación y pagos).
b) Información recopilada automáticamente:
- Direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y otras interacciones en nuestro sitio web.
- Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en línea.
c) Información de terceros:
- Datos obtenidos de plataformas de análisis (Google Analytics) o redes sociales (Facebook Ads, Instagram Insights) para optimizar campañas publicitarias.
2. Cómo Utilizamos Tu Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Prestación de servicios: Diseñar estrategias de marketing digital, como SEO, publicidad en redes sociales y gestión de contenido.
- Personalización: Adaptar nuestras soluciones a tus necesidades específicas y mejorar tu experiencia con nosotros.
- Comunicación: Enviar actualizaciones, informes de rendimiento y ofertas relevantes.
- Cumplimiento legal: Cumplir con leyes y regulaciones aplicables.
3. Compartir tu Información
No compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Trabajamos con socios externos (agencias de publicidad, herramientas de análisis) que nos ayudan a prestar nuestros servicios. Estos proveedores están obligados a mantener la confidencialidad de tus datos.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
4. Seguridad de tus Datos
Implementamos medidas de seguridad avanzadas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de datos.
- Acceso restringido a información sensible.
- Capacitación continua para nuestro equipo sobre buenas prácticas de seguridad.
5. Tus Derechos de Privacidad
Dependiendo de las leyes aplicables en tu región, tienes los siguientes derechos:
- Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta.
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos (sujeto a ciertas excepciones).
- Oposición: Oponerte al uso de tus datos para fines específicos.
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y transferible.
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de [correo electrónico] o [número de contacto].
6. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y nos permiten:
- Recordar tus preferencias.
- Analizar el tráfico del sitio.
- Personalizar contenido y anuncios.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador.
7. Cambios en las Políticas de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar estas políticas periódicamente. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o correo electrónico. Te recomendamos revisar esta página regularmente para estar informado.
8. Contacto
Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos de privacidad, no dudes en contactarnos:
Dirección física: Montréal, Québec, Canadá
Correo electrónico: info@yogomark.yogopro.com
Teléfono: +1 (514) 552-2697
Términos y Condiciones
Términos y Condiciones de YogoMark
Última actualización: 2025/04/10
Bienvenido a YogoMark , tu agencia digital creativa de confianza. Al utilizar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos cuidadosamente antes de proceder.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar los servicios de YogoMark , aceptas cumplir con estos términos y condiciones, así como con nuestras Políticas de Privacidad . Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.
2. Descripción de los Servicios
YogoMark ofrece una variedad de servicios digitales, incluyendo, pero no limitado a:
- SEO Optimización: Mejora del posicionamiento en buscadores.
- Publicidad Digital: Gestión de campañas en Google Ads, Meta Ads y otras plataformas.
- Gestión de Redes Sociales: Creación y administración de contenido estratégico.
- Email Marketing: Estrategias personalizadas para fidelizar clientes.
- Content Marketing: Desarrollo de contenido persuasivo y relevante.
- Analítica Web: Medición y análisis de datos para optimizar estrategias.
Estos servicios están diseñados para ayudarte a alcanzar tus objetivos de marketing digital.
3. Responsabilidades del Cliente
Como cliente de YogoMark , aceptas:
- Proporcionar información precisa y completa sobre tu negocio y objetivos.
- Facilitar acceso a herramientas, plataformas o datos necesarios para la implementación de los servicios.
- Cumplir con los plazos acordados para revisiones, aprobaciones y pagos.
- No utilizar nuestros servicios para actividades ilegales, fraudulentas o inmorales.
4. Propiedad Intelectual
- Todos los materiales, diseños, estrategias y contenido creados por YogoMark son propiedad exclusiva de nuestra empresa, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
- El cliente tiene derecho a utilizar dichos materiales únicamente para los fines acordados en el contrato.
- Cualquier contenido proporcionado por el cliente (logotipos, textos, imágenes) debe ser de su propiedad o contar con las licencias correspondientes.
5. Pagos y Facturación
- Los servicios de YogoMark requieren un pago anticipado o conforme a los términos acordados en el contrato.
- Los precios no incluyen impuestos aplicables, los cuales serán añadidos según la legislación local.
- En caso de retraso en los pagos, YogoMark se reserva el derecho de suspender temporalmente los servicios hasta que se regularice la situación.
6. Modificaciones y Cancelaciones
- YogoMark se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o correo electrónico.
- Cualquier cancelación de servicios debe ser notificada por escrito con al menos 30 días de antelación. Las tarifas ya pagadas no serán reembolsadas, excepto en casos específicos detallados en el contrato.
7. Limitación de Responsabilidad
- YogoMark no será responsable por pérdidas o daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios.
- Nos esforzamos por ofrecer resultados óptimos, pero no garantizamos resultados específicos (como posiciones exactas en buscadores o ventas mínimas).
- La eficacia de nuestros servicios depende en gran medida de la colaboración y participación activa del cliente.
8. Confidencialidad
Cualquier información proporcionada por el cliente será tratada como confidencial y no será divulgada a terceros sin autorización previa, excepto cuando sea requerido por ley.
9. Resolución de Conflictos
En caso de disputas relacionadas con estos términos o los servicios prestados, ambas partes acuerdan resolver el conflicto de manera amistosa. Si no se llega a un acuerdo, el caso será sometido a arbitraje o a los tribunales competentes en Canada, Quebéc, Montréal.
10. Contacto
Si tienes preguntas, inquietudes o deseas más información sobre nuestros términos y condiciones, no dudes en contactarnos:
Dirección física: Canada, Québec, Montréal
Correo electrónico: info@yogomark.yogopro.com
Teléfono: +1 (514) 552-2697